Skip to main content

1. Inleiding

Verkroost Nijmegen B.V. (hierna: “Verkroost”) hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

Verkroost verleent facilitaire logistieke diensten, waaronder verhuizingen, technische distributie, opslag van goederen en archiefopslag.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Verkroost Nijmegen B.V.
Bijsterhuizen 11-31
6546AR Nijmegen

Telefoon: 024-3775322
E-mail: info@verkroost.nl

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienstverlening verwerken wij onder andere:

  • Naam en contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer)
  • Bedrijfsgegevens (zoals KvK- en btw-nummer)
  • Betalingsgegevens (bankrekeningnummer)
  • Gegevens met betrekking tot opdrachten (zoals verhuisgegevens, leveradressen)
  • Communicatiegegevens (e-mails, klantcontact)
  • Websitegegevens (IP-adres, browsergegevens, cookiegegevens)

Bij archiefopslag kunnen wij in opdracht van klanten ook persoonsgegevens opslaan, waaronder mogelijk gevoelige gegevens (zoals medische dossiers). In deze gevallen treedt Verkroost op als verwerker en is de opdrachtgever aan te merken als verwerkingsverantwoordelijke.

4. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoeren van overeenkomsten → Uitvoering overeenkomst
  • Facturatie en administratie → Wettelijke verplichting
  • Klantcontact en communicatie → Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang
  • Verzenden nieuwsbrief → Toestemming
  • Website-analyse en optimalisatie → Gerechtvaardigd belang / toestemming
  • Beveiliging en fraudepreventie → Gerechtvaardigd belang

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Klantgegevens: gedurende de klantrelatie en maximaal 2 jaar daarna
  • Offertes: maximaal 1 jaar
  • Websitegegevens: maximaal 14 maanden
  • Overige gegevens: zolang noodzakelijk voor het doel

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk met:

  • IT- en hostingdienstverleners
  • ERP-systeem (MyLogistics)
  • Financieel systeem (Exact)
  • E-mail- en communicatiediensten
  • Analytics- en marketingdiensten

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

Persoonsgegevens worden niet verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden door derden.

7. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

  • EU-modelcontracten (Standard Contractual Clauses)
  • Doorgifte naar landen met een adequaatheidsbesluit

8. Beveiliging

Verkroost neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Toegangsbeperkingen en autorisatiebeheer
  • Versleuteling van data waar nodig
  • Beveiligde IT-systemen en netwerken
  • Regelmatige controle en actualisatie van gegevens

Onze informatiebeveiliging is ingericht conform de uitgangspunten van ISO 27001.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

  • Functionele cookies (noodzakelijk voor het functioneren van de website)
  • Analytische cookies (voor het analyseren en verbeteren van de website)
  • Marketingcookies (alleen indien van toepassing en na toestemming)

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen of uw browserinstellingen.

Welke cookies precies worden geplaatst, hangt af van uw toestemming en van de ingeschakelde diensten op onze website. Indien wij gebruik maken van diensten zoals Google Analytics, Google Ads of social media platforms (zoals LinkedIn of Facebook), worden deze alleen geplaatst conform de geldende wet- en regelgeving en – waar vereist – na uw toestemming.

Wij streven ernaar om zo min mogelijk persoonsgegevens te verwerken via cookies en deze waar mogelijk te anonimiseren.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Toestemming in te trekken

Wij kunnen u vragen zich te identificeren bij een verzoek.

Voor privacy gerelateerde vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via info@verkroost.nl.

11. Datalekken

In het geval van een datalek handelt Verkroost conform de geldende wet- en regelgeving. Indien noodzakelijk melden wij datalekken bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij

betrokkenen zonder onredelijke vertraging, indien het datalek waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor hun rechten en vrijheden.

12. Klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Verkroost of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Dit document is herzien op: 01-01-2026, te Nijmegen.